Las personas que adquirieron un crédito hipotecario con el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) o con el Fondo de la Vivienda del ISSSTE (Fovissste) y posteriormente quedaron incapacitadas para trabajar debido a una enfermedad o accidente pueden solicitar la liberación de su adeudo, siempre y cuando se acredite que su condición de salud les impide continuar laborando.
El beneficio puede representar un importante apoyo para los trabajadores que, debido a una invalidez o discapacidad, dejaron de percibir ingresos y ya no tienen la posibilidad de continuar pagando el financiamiento de su vivienda.
Eliel Montes Montes, procurador auxiliar de la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (Profedet), explicó que el primer paso consiste en acreditar médicamente la condición que enfrenta el trabajador.
“Acuden con nosotros, les elaboramos un dictamen médico y si el dictamen médico resulta favorable, entonces con ese dictamen van al Infonavit y el Infonavit les libera la deuda sin pagar ningún centavo; e igual con nosotros, el servicio es completamente gratuito”, explicó.
¿Cómo se solicita la condonación?
Las personas interesadas deben acudir directamente a las oficinas de la Profedet en Veracruz, ubicadas en avenida Díaz Mirón número 2880, frente al parque Reino Mágico.
En este lugar se revisa la documentación del trabajador y se inicia el procedimiento para determinar si cumple con las condiciones para solicitar la liberación de su crédito.
Un punto importante es que no es necesario solicitar una cita para acudir a las oficinas de Profedet en Veracruz. Las personas son atendidas conforme al orden en que van llegando.
¿Qué documentos se necesitan?
De acuerdo con la información proporcionada por la Procuraduría, quienes se encuentren en esta situación deben presentar copias de documentos que permitan conocer tanto su condición médica como la situación de su crédito.
Entre los principales requisitos se encuentran:
- Notas o recetas médicas relacionadas con la enfermedad o padecimiento.
- Constancia de semanas cotizadas ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
- Estado de cuenta del crédito de vivienda.
La documentación es enviada al departamento de Medicina de la institución en la Ciudad de México, donde especialistas analizan el expediente y determinan si los documentos presentados son suficientes para elaborar el dictamen médico o si es necesario realizar algún estudio adicional.
¿Es necesario viajar a Ciudad de México?
En algunos casos, el trabajador puede tener que acudir personalmente a las oficinas centrales en la Ciudad de México para continuar con el procedimiento.
Sin embargo, la cita es gestionada por la propia Profedet, por lo que el trabajador primero debe acudir a las oficinas de Veracruz y entregar la documentación correspondiente.
“Aquí vienen las personas, me traen los documentos, yo los envío vía correo electrónico, el doctor los analiza y ya me manda un correo”, explicó el funcionario.
De esta manera, el trabajador puede iniciar el trámite desde Veracruz y esperar a que el personal médico determine los siguientes pasos.
¿Quiénes pueden solicitar este beneficio?
El procedimiento está dirigido principalmente a trabajadores que, después de obtener su crédito de vivienda, enfrentaron una enfermedad o accidente que les provocó una condición de invalidez o discapacidad que les impide continuar trabajando.
Montes Montes señaló que preferentemente se atiende a personas que presentan atrasos en sus pagos, debido a que su situación de salud les impide generar ingresos para continuar cubriendo las mensualidades.
“Preferentemente el servicio es para personas que están atrasadas en sus pagos, que por su estado de salud no pueden trabajar y por lo tanto no pueden pagar”, indicó.
Además, la Profedet puede orientar en procedimientos relacionados con trabajadores que padecen una enfermedad que no necesariamente tiene relación con su actividad laboral, así como personas que sufrieron un accidente y cuya situación no derivó en una pensión por parte del Seguro Social.
El dictamen médico es fundamental
La condonación o liberación del crédito no se realiza de manera automática por el hecho de tener una enfermedad o discapacidad. Es necesario que la condición del trabajador sea analizada y que exista un dictamen médico favorable que permita acreditar la situación de invalidez o discapacidad conforme a los criterios correspondientes.
Por ello, las autoridades recomiendan que las personas que consideren encontrarse en esta situación acudan primero a la Profedet para recibir orientación y conocer si su caso puede ser sometido al procedimiento.
Otro aspecto importante es que la asesoría y los servicios que proporciona la Profedet son gratuitos, por lo que los trabajadores no necesitan contratar a un intermediario para iniciar la orientación.
¿Dónde pedir informes en Veracruz?
Las personas interesadas pueden acudir a las oficinas de la Profedet ubicadas en:
Avenida Díaz Mirón número 2880, frente al parque Reino Mágico, Veracruz, Veracruz.
Para solicitar información también pueden comunicarse al teléfono 229 937 2885.
Antes de acudir, es recomendable reunir toda la documentación médica disponible, la constancia de semanas cotizadas y el estado de cuenta del crédito, ya que estos documentos permitirán al personal revisar el caso y determinar los pasos que correspondan.
Fuente: Xeu
