Coatzacoalcos, Ver. — Un video que circula en redes muestra a una trabajadora social del Hospital General Tap 36, parte del IMSS‑Bienestar, agrediendo físicamente a un familiar que grababa una queja por mal servicio. El incidente ocurrió el 27 de junio y generó indignación pública .
La grabación evidencia que la empleada, al sentirse grabada, se levantó y propinó un golpe al familiar mientras decía:
“No me vuelvas a tocar” .
Tras el video, el IMSS‑Bienestar emitió un comunicado informando que ya inició investigación administrativa y jurídica para deslindar responsabilidades y sancionar conforme al reglamento y el Código de Ética institucional .
La agresión ha reavivado críticas hacia la calidad del servicio en hospitales públicos y la conducta profesional del personal, poniendo en evidencia la necesidad de reforzar protocolos y trato respetuoso hacia pacientes y sus familiares.
